FAQ


Q [국민내일배움카드] 고용24 지원대상 및 휴직기간 변경 안내
A 고용24에서 과정 신청 시 "구직자 (근로자) 인터넷 과정을 수강할 수 없는 지원대상입니다" 라고 팝업으로 안내 되는 경우 있습니다
이는 카드 발급 받았을 때와 현재의 고용형태가 다르기 때문 입니다.

정상적인 신청을 위해서는
고용24 > 로그인 > 직업능력개발 >  국민내일배움카드 > 지원대상 및 휴직기간 변경 에서 정보를 수정해 주시면 됩니다.
Q [수강방법] 본인인증 mOTP 설치 및 사용 방법 안내
A
* mOTP란?
부정·부실 훈련 예방하기 위하여, 한국산업인력공단에서 규정한 본인 인증 수단 입니다.
국민내일배움카드 등 국비지원 원격훈련에 참여할 때, mOTP APP을 활용하여 본인인증하시면, 편리하고 빠르게 인증 받을 수 있습니다.
PC, 모바일 수강 하실 때 접속 환경 구분 없이 본인 인증할 수 있으니, 훈련 시작 전, 앱스토어/플레이스토어에서 어플을 다운 받아 설치해 주세요.

1. 앱스토어/플레이스토어에서 앱을 다운 받아주세요.
    - 앱 : mOTP

  

2. mOTP 등록 하기

 

3. mOTP 사용 하기
   3-1. mOTP 기기등록시 입력한 비밀번호 4자리 입력
   3-2. mOTP 앱 실행하여, 인증번호 6자리 확인

 


4. mOTP 인증번호 입력 하기
   - mOTP의 사용이 불가능할 경우, 대체 수단으로 본인인증이 가능합니다.
     (하단의 휴대폰 인증 / 아이핀 인증)
Q [국민내일배움카드] 국민내일배움카드 신청 방법
A

국민내일배움카드 신청 방법 안내입니다. 
 

Q [수강방법] 원격 훈련 수강 방법 안내 (최소 / 최대 학습)
A 원격 훈련 수강방법 안내입니다.

원격훈련은 
최소 학습분량이 없습니다.
학습기간 내 자유롭게 계획을 세워 학습하실 수 있으며, 매일 수강하지 않아도 됩니다.

다만, 최대학습량(1일 최대8시간(8차시))이 지정이 되어있기 때문에 훈련 종료일에 몰아보기가 불가능 합니다.
(과정 2개 이상 수강 시 각 과정별로 최대8시간(8차시) 수강 가능합니다.)

학습시에는 각 차시별로 과정 심사 시 인정된 학습시간의 50% 이상을 학습해야 해당 차시의 진도율이 정상적으로 반영됩니다.
(예: 1차시 인정 학습시간이 60분인 경우, 30분 미만으로 학습하면 진도율이 반영되지 않습니다.)
진도율 반영을 위해서는 반드시 각 차시별 최소 학습시간을 충족해 주시기 바랍니다.


그 외 수강방법은 일반 동영상 강의와 비슷하지만 정부지원과정으로 인해 본인인증 등 절차가 있습니다.










Q [수강방법] NICE 아이핀 발급 안내
A

20221월1일부터 주민센터 방문 아이핀업무가 중단 되어 NICE아이핀(www.niceipin.co.kr) 절차 안내 드립니다. 


아래 절차에 따라 발급 받을 수 있으며,발급 후에는 협회 사이트 이용 가능합니다.

 

1. 협회 회원가입 신청 시 본인인증 방법을 아이핀 선택

2. 팝업창 하단에 아이핀 "신규발급" 선택 후 약관 동의

3. 사용자 정보 등록 후 발급하기

4. 본인확인 인증 진행

- 인증방법 : 휴대폰 본인 인증, 공동인증서(PC에서 가능), 대면확인(나이스아이핀 고객센터)

    1) 휴대폰 - 휴대폰 SMS를 통한 인증

(휴대폰 번호 + 인증번호) 본인명의의 휴대폰에 한정

 

법인폰 및 선불폰 인증 불가

    2) 공동인증서 
        (공동인증서 + 인증서 비밀번호)
        (공동 인증서는 개인으로 발급 시 4,400원 비용 발생 하며, 우체국, 기업은행 전국지점 방문) 

    3) 대면확인  본인의 사진이 기재 된 신분증

         지참 후 당사 고객센터 방문  (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)

 

       ※ 고객센터 위치는 사이트(NICE아이핀(www.niceipin.co.kr)) 하단의 오시는길 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

 

5. 정상 가입 완료

- 아이핀 아이디와 비밀번호로 본인 인증 완료

추가 문의 사항은 나이스 아이핀 고객 센터 1600-1522에서 확인하실 수 있습니다.

*참고
 훈련 시작할 때도 규정에 따라 휴대폰 인증 또는 아이핀으로 본인 인증이 반드시 필요합니다.

Q [국민내일배움카드] 잡고 수강 신청 및 결제 방법 (고용형태, 가등록)
A 수강 신청 및 결제 방법 안내 드립니다. 

국민내일배움카드 인터넷 원격훈련은 고용형태 (실업자 근로자)에 맞는 과정을 신청해 주셔야 지원을 받을 수 있습니다.

훈련 학습 시작일 까지가 기준이며시작일 다음날 부터의 고용형태 변경은국민내일배움카드로 수강 할 수 있습니다.

고용형태와 다른 훈련을 수강하시면 훈련비 전액을 부담할 수 있습니다. 




참고로 한국이러닝협회 훈련은 가등록이 없습니다.

마감 전에 신청해 주시면 훈련생이 1명이라도 고용센터에 신고하여 훈련에 참여할 수 있습니다.

Q [수강방법] 동영상 오류 해결 방법 안내 (크롬/엣지/쿠키삭제/팝업차단해제/화면비율)
A

이크로소프트 엣지와 크롬으로 훈련 동영상 강의가 나오지 않을 경우 해결 방법 안내 드립니다. 

1. 동영상 오류 해결 방법 안내

2. 화면 비율 조절 방법 안내(크롬)

    화면 비율 조절 방법 안내(엣지)

3. 쿠키삭제  팝업차단 해제 방법 안내(크롬)

    쿠키삭제  팝업차단 해제 방법 안내(엣지)

Q [수강방법] 수강확인증, 수료증, 출석부 파일 출력 간단 방법 안내
A

나의강의실 > 증명서 발급에서 출력 가능합니다.




수료
 시에만 수료증 출력  다운이 가능합니다. 

Q [국민내일배움카드] 원격지원 서비스 접속 방법
A

학습서비스와 관련된 컴퓨터상의 문제가 생겼을 때, 담당자가 학습자님의 PC에 직접 접속하기 위해선 원격지원이 필요합니다.
아래 원격지원 서비스 접속방법대로 진행 후 접속 바랍니다.

1. 잡고 홈페이지의 원격지원 버튼을 클릭합니다.

Q [모바일 수강] 모바일 수강 안내

A

1. 과정명에 [모바일 지원]으로 표시된 과정만 모바일 수강이 가능합니다. 
 - 
모바일 지원여부는 과정마다 상이하며훈련과정 소개 및 수강신청에서 모바일 지원여부를 확인할 수 있습니다.