공지사항
| [팝업차단해제 방법] 본인인증을 계속 해도 강의창이 안뜬다면? |
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| 2026-04-29 ㅣ 조회수 4538 |
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안녕하세요. 한국이러닝협회입니다. 본인 인증 후 강의창, 평가창, 팝업 안내에 문제가 발생하는 경우는 팝업이 차단되어 화면이 열리지 않는 경우 입니다. 아래 방법에 따라 팝업 차단을 해제해 주시기 바랍니다. 1. 크롬 Chrome 팝업 차단 해제 방법 방법 1. 특정 사이트만 팝업 허용하기 가장 권장되는 방법은 전체 사이트의 팝업을 허용하는 것이 아니라, 이용 중인 잡고 사이트만 허용하는 방식입니다. 1) 크롬 브라우저를 실행합니다. 2) 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 클릭합니다. 3) 설정을 클릭합니다. 4) 왼쪽 메뉴에서 개인정보 보호 및 보안을 클릭합니다. 5) 사이트 설정을 클릭합니다. 6) 아래쪽으로 내려가 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다. 7) 팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨 항목에서 추가를 클릭합니다. 8) 이용 중인 교육 사이트 주소를 입력한 후 추가를 클릭합니다. 9) 다시 교육 사이트로 접속하여 수강창, 결제창, 본인인증창 등이 정상적으로 열리는지 확인합니다. 크롬에서는 설정 메뉴에서 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션 경로로 이동해 기본 팝업 설정을 변경하거나 특정 사이트를 허용 목록에 추가할 수 있습니다. 방법 2. 차단된 팝업을 바로 허용하기 잡고 사이트 이용 중 팝업이 차단되면 주소창 오른쪽에 팝업 차단 표시가 나타날 수 있습니다. 1) 수강창, 결제창, 본인인증창 등이 열리지 않는 경우 주소창 오른쪽을 확인합니다. 2) 팝업 차단 표시 또는 관련 안내 아이콘을 클릭합니다. 3) 표시되는 메뉴에서 이 사이트의 팝업 및 리디렉션 항상 허용을 선택합니다. 4) 완료 또는 확인을 클릭합니다. 5) 페이지를 새로고침한 후 다시 이용합니다. 2. 엣지 Microsoft Edge 팝업 차단 해제 방법 방법 1. 특정 사이트만 팝업 허용하기 엣지에서도 크롬과 마찬가지로 특정 사이트만 팝업을 허용할 수 있습니다. 1) 엣지 브라우저를 실행합니다. 2) 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 클릭합니다. 3) 설정을 클릭합니다. 4) 왼쪽 메뉴에서 개인정보, 검색 및 서비스를 클릭합니다. 5) 화면 아래쪽의 사이트 권한 또는 모든 권한 메뉴로 이동합니다. 6) 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다. 7) 허용 항목에서 추가를 클릭합니다. 8) 이용 중인 교육 사이트 주소를 입력한 후 추가를 클릭합니다. 9) 교육 사이트로 다시 접속하여 수강창, 본인인증창, 결제창 등이 정상적으로 열리는지 확인합니다. 마이크로소프트 공식 안내에서도 엣지는 설정 → 개인정보, 검색 및 서비스 → 사이트 권한 → 모든 권한 → 팝업 및 리디렉션 경로에서 팝업 차단 설정과 특정 URL 허용을 관리할 수 있다고 안내하고 있습니다. |